Activité en présentielEt si la croissance de votre entreprise dépendait d’un angle mort que vous ne voyez pas?
Pour plusieurs entreprises manufacturières, la croissance repose encore largement sur un réseau de distributeurs et de détaillants. Un modèle efficace… jusqu’à un certain point!
Mais avec le temps, un problème critique émerge :
👉 la perte de contact direct avec les utilisateurs finaux
👉 une compréhension limitée des marchés réels
👉 un contrôle partiel du message et de l’expérience client
Dans un contexte où les marchés évoluent rapidement, peut-on encore se permettre d’opérer à distance du terrain?
Pourquoi est-ce si difficile de reprendre ce contrôle?
Même lorsque le besoin est clair, plusieurs freins persistent :
- dépendance historique au réseau de distribution
- complexité opérationnelle du commerce en ligne
- crainte de créer des frictions avec ses partenaires
- manque de visibilité sur les retombées concrètes
Un cas cas réel : Portable Winch
Portable Winch, PME manufacturière présente dans plus de 35 pays, a fait face à cette réalité.
Pour mieux comprendre ses marchés, accéder directement à ses utilisateurs et soutenir sa croissance, l’entreprise a fait un choix stratégique :
👉 développer un canal de vente direct, en complément de son réseau existant
Avec l’accompagnement d’Axial, l’entreprise a structuré :
- des boutiques transactionnelles Shopify adaptées à différents marchés
- un canal direct vers ses utilisateurs
- une présence sur Amazon comme levier complémentaire
