Formation offerte à 5$/heure en partenariat financier avec Services Québec.
Durée : 12 heures
Dates et horaire : Les jeudis du 13 mars au 3 avril 2025 de 9 h à 12 h.
Clientèle cible : À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de développer de bons réflexes et de nouvelles astuces en lien avec la gestion des personnalités difficiles et des conflits. Révision des habiletés de communication, de l’identification des besoins et de différentes approches relationnelles.
Contenu de la formation : Cliquez ICI